Прочитайте вступительную главу из книги В.А. Гончарука «Средний бизнес: построение и развитие», 2014 и напишите рецензию

Главная страница
Контакты

    Главная страница



Прочитайте вступительную главу из книги В.А. Гончарука «Средний бизнес: построение и развитие», 2014 и напишите рецензию



страница2/4
Дата19.08.2017
Размер0.62 Mb.


1   2   3   4

Прочитайте вступительную главу из книги В.А. Гончарука «Средний бизнес: построение и развитие», 2014 и напишите рецензию.

Средний бизнес в современных условиях

Отсутствие готовых образцов


Средний бизнес в классическом понимании - это, прежде всего, производство, на которое, в принципе, и должна опираться экономика.

В современных реалиях это не обязательно выпуск «твердой» продукции в виде товаров. Довольно часто, и чем дальше, тем в большей мере, речь идет о предоставлении услуг конечным потребителям или организациям. И даже будучи перепродавцом, компания может быть перспективной, если привносит в бизнес что-то свое, и это «свое» обеспечивает ей устойчивость на рынке.

В девяностые годы компетенцией, на которой зарабатывались деньги, было даже простое владение информацией. Компания знала, где можно дешево - или вообще хоть как-то - достать товар, а клиент не знал. Что позволяло компании заниматься перепродажей товара под заказ и сносно на этом существовать. Это была эпоха посредников.

Позже информация стала общедоступной. Производители научились рекламировать продукцию, активное развитие интернета ускорило падение неустойчивых информационных барьеров. Тогда компании стали зарабатывать за счет более надежных преимуществ, например, аккумулируя товары различных производителей на своих складах и затем продавая их тысячам розничных магазинов. Это была эпоха оптовиков.

Сегодня и этих компетенций недостаточно для выживания: консолидация розницы сделала невостребованными услуги оптовых посредников, с их функциями стали справляться распределительные центры. Зато начали быстро развиваться сети различного профиля, IT и интернет сервисы. Эту эпоху уже не просто классифицировать: компании все чаще предлагают уникальные услуги, что переводит их в разряд производителей в современном расширенном понимании.  

Завтра средний бизнес будет производить товары и услуги, которых сегодня не существует, использовать каналы распределения, которые только предстоит создать.

Чтобы жить и развиваться, бизнес должен меняться и совершенствоваться непрерывно. И здесь ему очень кстати пришлась бы подпитка в виде идей и моделей, пригодных к применению. Только лишь здравый смысл и опыт предыдущей деятельности не обеспечивают скорости продвижения, к знанию пройденных дорог неплохо бы добавить карту лежащей впереди местности. Однако взять и просто скопировать чьи-то готовые шаблоны нельзя.

Множество учебников концентрируется на задачах крупных корпораций, действующих на развитых рынках. Почитать о перипетиях противостояния мировых производителей напитков, узнать тонкости управления автомобильной империей или нюансы портфельных стратегий международной нефтяной компании может быть очень интересно. Но будни среднего бизнеса не похожи на жизнь мировых лидеров, ему надо до них еще дорасти.

Да и устаревают учебники в нашей все больше ускоряющейся жизни. Если книга выпущена лет десять назад, в ней могут быть очень верно описаны принципы управления и принятия решений, но вот рыночные модели, скорее всего, будут уже нуждаться в доработке.

 Даже современные издания изучают обычно не правила, а исключения. Учебники пестрят примерами, где начинающие предприниматели, угадав моду рынка, за несколько лет создавали компании, входящие в первую тысячу самых процветающих корпораций мира. Однако таких примеров единицы против сотен тысяч состоявшихся компаний, выстроивших достойный бизнес, который не взлетел так быстро и высоко, но зато прочнее обустроился на чуть более пологих вершинах. О них пишут гораздо меньше, хотя их опыт полезнее для изучения большинству предпринимателей.

Кроме того, и на рынках, для которых они разрабатывались, модели работают не так хорошо, как это принято представлять. Если внимательно читать те же учебники, видно, что на каждый положительный пример применения теоретических моделей на практике приходится, по крайней мере, несколько отрицательных. При всей проработанности теорий на западе, западные фирмы проваливаются с проектами на чужих и собственных рынках ничуть не реже российских, несмотря на обычно лучшую обеспеченность ресурсами. «Законы» Мэрфи и Паркинсона появились отнюдь не у нас.

Иногда учебники даже в определенной степени вводят в заблуждение. Взять, например, социальную этику бизнеса, о которой так много пишут и говорят на лекциях в вузах.

Считается, что на западе распространены идеи социально ответственного предпринимательства и социально этичного маркетинга. О том, что организация должна достигать своих целей таким образом, чтобы это шло на пользу обществу.

На практике мы видим, что когда именитая западная корпорация покупает, скажем, отечественный завод соков, то сначала вместо стопроцентного содержания сока на этикетке появляется надпись «100% качества», а сок разбавляется примерно наполовину. Потом и этот компот начинают не доливать, снижая, за ту же цену, объем с литра до 950 мл. Изменения фиксируются мелким шрифтом на обратной стороне пакета, и если все это делается «для пользы общества», то странное у них общество, на «цивилизованном» западе.

Создается впечатление, что маркетологов в принципе готовят по двум непересекающимся специализациям: философов, чья задача нести в мир просвещение через публикации о высокой морали, и наперсточников, чья функция – обслуживать реальный рынок. Причем вторая специализация куда более массовая.

Подобные примеры можно приводить сотнями; похоже, на страже интересов общества должно стоять все-таки государство, а не бизнес, так же как заповедь «Не укради» должен поддерживать уголовный кодекс.

Отнесение предприятий к различным типам – необходимая процедура теоретических исследований, но вещь неоднозначная, с точки зрения практики. Создание стереотипа иногда способно навредить руководителю, заставляя его игнорировать некоторые факторы реальной ситуации и принимать на веру нечто несуществующее, что «должно быть» в силу принадлежности его предприятия к определенному типу компаний.

Если необходимо как-то обозначить свое предприятие в бизнесе, практичнее пользоваться самым широким определением, например, малый, средний или большой бизнес.

В основном, к среднему бизнесу принято причислять компании с численностью персонала от пятидесяти человек до пяти тысяч и годовым оборотом от десяти до пятисот миллионов долларов. Но деление это весьма условное.

Имеется определенный смысл в причислении предприятия к большому бизнесу, если его цели предусматривают захват значительной доли рынка в отрасли. Известно, что фирмы, выросшие в гигантские корпорации, по большей части задумывались таковыми еще при открытии. Осознание себя «большими» задает ориентиры, способствует постановке и достижению соразмерных целей.

И наоборот, предприятие, созданное с ограниченными целями, скорее всего, будет малым,  хотя, быть может, уникальным по качеству продукции и очень прибыльным.

На быстро эволюционирующем рынке отсутствуют не только модели, но даже «живые» компании, которые можно было бы рассматривать в качестве образца для собственного бизнеса.

Во-первых, технологии устаревают, и то, что было хорошо вчера, завтра будет вызывать только снисходительную усмешку. Успешные компании, добившиеся положения на рынке, уже во многом связаны шаблонами бизнес-процессов и закостенелой структурой. Им самим необходимо совершенствоваться, чтобы сохранить хотя бы прежние позиции.

Во-вторых, даже идеальное копирование успешного образца сделает компанию всего лишь дублером лидера, его копией. А зачем рынку копия, если уже есть оригинал?

В-третьих, каждое предприятие имеет собственный уникальный опыт, привычки и традиции, определенной квалификации персонал, задействованный в сложившихся определенным образом отношениях. Наложить на все это кальку чужой структуры и попытаться втиснуть в чужие рамки – верный способ разрушить свой бизнес, а не развить.

Ну и наконец, негде взять эти самые образцы.

Какое-то время, в процессе становления российского бизнеса, на рынке обреталась иллюзия, что таким образцом могут выступать западные компании.

В крупном бизнесе – не исключено. Допускаю, что производственные технологии промышленных гигантов отточены до определенного совершенства. С другой стороны, отечественные крупные предприятия по-прежнему выполняют космическую программу, а значит, тоже владеют кое-какими технологиями.

А вот что касается среднего бизнеса, здесь дела обстоят едва ли не наоборот.

За шестнадцать лет консалтинговой практики я не раз сталкивался с продажей наших компаний зарубежным более крупным игрокам. И всегда это был фактически шаг назад в плане технологий и организации бизнеса.

Мы были более технологичными, более продвинутыми, более качественными в большинстве случаев. И хотя и могли поучиться кое-чему у зарубежного партнера, гораздо больше мы могли ему дать.

Впрочем, это никогда не было ему нужно. Обычно купленная компания была вынуждена возвращаться на шаг-другой назад, чтобы косный менеджмент покупателя смог встроить ее в свою архаичную систему.

Потому и разбегается персонал из переходящих из рук в руки компаний – людям просто не хочется деградировать в профессиональном плане.

Выстраивая собственный бизнес, мы должны ориентироваться на собственные желания, собственный рынок, собственные уникальные технологии. И принимать решения, которые потом будут копировать наши менее успешные конкуренты



Каталог: files
files -> Тема конкурсной работы, руководитель (фио, должность)
files -> Рабочая программа по история отечества цикла
files -> Александр Николаевич Островский (1823-1886) Для чтения и изучения. Драма «Гроза». конспект
files -> Рабочая программа учебного курса «Литература» для 5 класса на 2015-2016 учебный год срок реализации: 1 год
files -> Курс «Риторика и стилистика»
files -> «Аристотель об этике»
files -> Реферат Сравнение взглядов на модель государства у Платона и Аристотеля
files -> Методический материал для медсестры процедурного кабинета
1   2   3   4

  • Отсутствие готовых образцов